Thông tin
Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi hỗ trợ bạn về đặt chỗ và các thắc mắc.
Qua điện thoại
1-213-800-6367 Các ngày trong tuần 09:00 – 18:00 (giờ PST)
Qua email
cruiseccusa@gmail.com
Câu hỏi thường gặp
- Hộ chiếu cần còn hạn bao lâu — Cần còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày khởi hành.
- Đặt chỗ rồi có hủy được không — Phí hủy thay đổi tùy theo thời điểm hủy so với ngày khởi hành. Vui lòng xem ghi chú đặt chỗ của từng hành trình.
- Tôi lo bị say sóng — Tàu lớn có hệ thống ổn định nên ít bị lắc. Cabin ở tầng thấp, giữa thân tàu là ổn định nhất.
- Trên tàu có internet không — Bạn có thể mua gói internet vệ tinh ngay trên tàu. Tốc độ sẽ chậm hơn so với trên đất liền.