Política de Privacidad

Este sitio (en adelante, la "Empresa") valora su información personal y cumple con la Ley de Promoción de la Utilización de Redes de Información y Comunicación y de Protección de la Información.

A través de esta política, la Empresa le informa sobre el propósito y el método de uso de la información personal que usted proporciona, y qué medidas se toman para protegerla.

Si la Empresa revisa esta política, anunciará el cambio mediante un aviso en el sitio web (o un aviso individual).

Información personal recopilada

La Empresa recopila la siguiente información personal para el registro de membresía, consultas y solicitudes de servicio.

• Elementos recopilados: nombre, fecha de nacimiento, género, ID de inicio de sesión, contraseña, preguntas y respuestas de seguridad, correo electrónico, historial de uso del servicio, registros de acceso, cookies, información de IP de acceso, historial de pagos
• Método de recopilación: la página de inicio (registro de socios, foro)

Propósito de la recopilación y el uso

La Empresa usa la información personal recopilada para los siguientes fines.

• Cumplimiento del contrato de prestación del servicio
• Gestión de membresía — verificación de identidad para los servicios de membresía, prevención de uso fraudulento o no autorizado, confirmación de la intención de inscribirse, verificación de edad y consentimiento del tutor al recopilar información personal de menores de 14 años
• Marketing y publicidad
• Comprensión de la frecuencia de acceso y estadísticas de uso

Período de conservación y uso

En principio, la información personal se destruye sin demora una vez alcanzado su propósito de recopilación. Cuando la ley exige su conservación, la Empresa conserva la información de los socios durante los períodos que se indican a continuación.

• ID de inicio de sesión e historial de pagos: 3 años (Ley de Uso y Protección de la Información Crediticia)
• Registros de exhibición/publicidad: 6 meses (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• Registros de contrato o retiro de suscripción: 5 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• Registros de pago y suministro de bienes: 5 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• Registros de quejas de consumidores o resolución de disputas: 3 años (Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico)
• Registros de recopilación/procesamiento/uso de información crediticia: 3 años (Ley de Uso y Protección de la Información Crediticia)